Nous recrutons / Un·e chargé·e d’accueil et de billetterie (CDI)

Afin de développer le projet des Plateaux Sauvages, nous recherchons un·e chargé·e d’accueil et de billetterie (CDI – temps plein).

DESCRIPTION DU POSTE

Sous l’autorité de la direction, il/elle sera chargé·e du traitement des demandes de réservation, de la gestion des caisses, de la coordination du logiciel billetterie et du bon accueil des publics.

– Coordination du fonctionnement du logiciel de billetterie et de son paramétrage
– Traitement des demandes de réservation (vente et édition de billets) au guichet (à l’accueil du lieu), par téléphone et par mail (en journée, les soirs de représentation et le week-end) et participation aux inscriptions des ateliers artistiques de pratique amateur
– Traitement des encaissements, contrôle et édition des bordereaux de recettes billetterie
– Gestion des différents contingents de public
– Accueil du public
– Diffusion de l’information sur les activités des Plateaux Sauvages et sur sa programmation
– Mise à jour des fichiers spectateurs
– Gestion du standard téléphonique
– Gestion de l’envoi et de la réception du courrier et des livraisons
– Aide à certaines tâches administratives

profil recherché

– Formation supérieure, Bac +3 ou expérience professionnelle équivalente
– Bonne culture générale et forte sensibilité pour le domaine du spectacle vivant
– Maîtrise d’un logiciel de billetterie ou forte expérience dans la tenue d’une caisse, la connaissance du logiciel Ressources serait un plus
– Grande qualité d’écoute et sens du contact
– Forte capacité de gestion du stress face aux flux et aux demandes du public
– Disponibilité en soirée, les week-ends et jours fériés en période d’exploitation de spectacle
– Connaissance des outils bureautiques, notamment le pack Office
– Rigueur, sens de l’organisation et ponctualité

Date de prise de fonction
Fin octobre 2017

Date limite de candidature
Vendredi 15 septembre 2017

Rémunération envisagée
Agent de maîtrise, Groupe 5, Rémunération selon la CCNEAC et l’expérience
CDI – Temps plein

Modalité de candidature
Adressez-nous votre CV et votre lettre de motivation à : recrutement@lesplateauxsauvages.fr

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N'hésitez pas à nous écrire pour plus d'informations ou nous envoyer un mail à : info@lesplateauxsauvages.fr

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